随申办市民云
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随申办市民云是上海一网通办体系的移动端掌上入口，名称取自“随身办理上海事务”的含义，整合全市各区街镇办事系统，把线下政务大厅大部分业务迁移到手机端。完成实名核验之后，市民不用往返社区服务中心与政务大厅，社保、居住登记、证件办理、生活服务等事项都能在线操作，平台整合两百余项部门业务系统，普通居民日常用到的民生服务基本都收纳在内，也是本地居民领取各类民生福利的统一通道。
应用介绍
打开APP完成人脸识别实名认证，首页划分推荐、发现、长三角三大板块，服务大厅按照医疗健康、社会保障、交通出行、生活服务分类排布。个人板块包含养老金、医保、失业金三项社保明细查询，还能调取学历档案、个人信用报告与居民健康档案；办事栏目设置一件事集成服务，像新生儿落户、生育申领、创业开办等多部门联办业务，只需要提交一次材料。同时开通法人办事通道，小微企业可以在线完成登记备案、补贴申报，长三角区域的异地就医、户籍证明互认业务也能直接线上流转，办理进度可以在APP内实时查看。
应用特色
采用统一电子证照运行机制，身份证、户口本、驾驶证、营业执照等七百多类证件生成电子版，线下窗口办事直接亮证使用，不用随身携带纸质材料。设置个性化常用服务栏，用户可以把居住证续签、水电缴费、预约挂号等高频功能固定在首页。推行一件事一次办模式，原本分头跑好几个部门的流程，系统自动共享填报信息，重复内容无需二次填写。另外设有社区专属服务板块，各个街道的社区活动、老旧小区登记、育儿补贴、老年福利通知会定向推送给对应片区居民。
应用亮点
随申码实现一码多用，除了日常通行核验，地铁公交可直接扫码乘车，在定点医院能够当做医保凭证使用。长三角无感漫游是实用性很强的功能，江浙沪皖范围内，异地开具无犯罪记录证明、职业资格核验、异地医保结算不用再回户籍地办理。线上可以自助申请身份证补办、居住证新办，材料上传审核完成后直接邮寄到家。平台会主动推送到期提醒，社保断缴提醒、证件到期提示、补贴申领窗口期通知，减少市民错过办理时间的情况，不定期上线惠民消费券、公共场馆免费预约等市民专属福利。
应用优势
所有政务服务数据打通政府各部门系统，提交的资料自动流转，省去人工递交环节，多数简单业务实现当日审核办结。操作逻辑简单清晰，中老年用户也能依靠搜索框输入关键词快速找到服务，不需要逐层点开菜单。除了手机APP，微信、支付宝小程序数据完全同步，临时没安装软件也能应急办事。全程办事流程透明，每一步审核节点都有记录，遇到问题可以直接在平台提交反馈，对接12345热线处理。相比分散的各类小程序，这款APP服务种类更齐全，不用来回切换多个软件办理不同业务。
小编点评
在本地生活里属于刚需工具，把平时经常要跑线下的琐事全部线上化，日常查社保、开证明、预约办事效率提升不少。大部分功能操作门槛不高，搜索功能做得比较顺手，新手摸索几分钟就能熟练使用。少数复杂业务依旧需要线下核验，但大部分民生需求都能解决。长三角跨城办事的设计很贴合流动人群，电子亮证出门省去带一堆证件的麻烦。如果长期在上海生活，安装之后可以减少很多跑腿时间，日常发放的各类民生补贴，基本都要通过这个平台申报领取，实用性远高于普通生活类软件。
